Ondersteuning op elk moment van de uitzending
Van voorbereiding tot live-interventie: infowavexry biedt een volledig pakket om conflicten in de studio professioneel te beheersen.
Mediatraining voor presentatoren
Wij trainen presentatoren en redactieleden in het herkennen van vroege signalen van escalatie en het toepassen van de-escalatietechnieken tijdens live-uitzendingen. De workshops zijn gebaseerd op echte studiosituaties.
Crisiscommunicatie
Wanneer een incident zich toch voordoet, staat ons team klaar om de communicatie rond de gebeurtenis te begeleiden, zowel intern bij de redactie als extern richting media en publiek.
On-set mediatie
Onze mediators zijn tijdens gevoelige uitzendingen fysiek of via het oortje van de presentator aanwezig om onmiddellijk te kunnen ingrijpen zodra een gesprek dreigt te ontsporen.
Onze pakketten
Kies het niveau van ondersteuning dat past bij uw redactie. Alle aanvragen verlopen via een persoonlijk gesprek.
Basis
Eenmalige begeleiding voor een enkele live-uitzending met verhoogd risico.
per uitzending
- Risicoanalyse vooraf
- Eén mediator standby tijdens uitzending
- Kort verslag na afloop
Professioneel
Doorlopende ondersteuning voor redacties met wekelijkse live-programma’s.
per maand
- Alles uit Basis
- Vast aanspreekpunt en 24/7 bereikbaarheid
- Kwartaaltraining voor presentatoren
- Crisiscommunicatie op afroep
Uitzending Enterprise
Volledig maatwerk voor grote omroepen met meerdere studio’s en kanalen.
- Alles uit Professioneel
- Team van mediators op locatie
- Geïntegreerd protocol per studio
- Jaarlijkse evaluatie en audit